Gestion de l’environnement collaborateurs
Le pôle Plateforme Collaborateurs est au service des utilisateurs et des établissements du Groupe BPCE.
Découvrez le Pôle Plateforme Collaborateurs
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Des équipes au cœur de la performance du Groupe BPCE
Le pôle Plateforme Collaborateurs embarque l’expérience utilisateurs dans la conception et la fourniture de ses solutions aux collaborateurs avec une expérience fluide et comparable en termes d’accès et de sécurité, quel que soit l’équipement utilisé.
Il a pour mission de positionner l’utilisateur au cœur des travaux et des préoccupations du support informatique ainsi qu’assurer une proximité avec les utilisateurs en veillant à la satisfaction client. Le pôle définit le catalogue des équipements matériels utilisé par les entités du Groupe BPCE et conçoit et implémente des solutions digitales collaboratives et Cloud.
Une mission, 4 domaines d’expertise :
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Services collaboratifs
Communication, téléphonie, IA collaborative, messagerie, partage de données, applications collaboratives…
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Equipement collaborateurs
PC portable, casque, smartphone, authentification sécurisée, biométrie, solutions d’accessibilité pour collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap…
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Solutions espaces de travail
Des solutions adaptées aux différents mode de travail : flex office, positions de travail, équipements de salle de réunion, télétravail…
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Assistance utilisateurs
Centre d’appel, support de proximité des agences et sièges bancaires, Welcome Bar pour les collaborateurs…
Découvrez les opportunités du pôle Plateforme Collaborateurs
Ingénieur.e, experte et expert production système, réseau, télécom, ingénieur.e poste de travail…